Наши клиенты
ПРЕМИУМ-ПАРТНЕР
Почему стоит сотрудничать с нами?
От нашей реакции на кризис до нашей активной и надежной цепочки поставок — в SHMILY мы обеспечим вам всю необходимую помощь. От владельцев брендов, покупателей и разработчиков продуктов мы поставляем нужные продукты с лучшим качеством обслуживания и выполнения.
Одношаговое обслуживание
КАК МЫ ДЕЛАЕМ ЭТО?
Все начинается с наших возможностей одноэтапного обслуживания. В зависимости от обстоятельств наших партнеров мы предоставляем столько услуг, сколько вам необходимо.
Имея более чем десятилетний опыт совершенствования нашего комплексного обслуживания, мы знаем, что у нас есть все необходимое, чтобы служить вам.
Добавить слоган
Наши основные компетенции
От дизайна продукта (упаковка и оснастка).
Исследования и разработки рецептур,
Научная поддержка,
Маркетинг и поиск продукции,
Производство OEM/ODM,
И успешный запуск бренда.
Обзор нашей фабрики
Как создать частную торговую марку?
Шаг 1: ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ СЧЕТ
Создайте учетную запись по своему адресу электронной почты на ShmilyBeauty.com
Шаг 2: ЗАКАЗАТЬ ОБРАЗЦЫ
Вам лучше заказать все образцы (выберите вариант «Без логотипа»), просто для тестирования формулы и оттенков.
После размещения заказа образца с вами свяжется служба индивидуальной поддержки клиентов SHMILY .
Шаг 3: ЗАПРОСИТЬ СМЕТУ ЧАСТНОЙ МАРКИРОВКИ
После подтверждения образцов. Вы даже можете создать свою собственную линию косметики из 1 шт.
Но мы рекомендуем размещать заказы под частной торговой маркой не менее 50 штук каждого косметического средства.
Конечно, вы можете смешивать цвета в одном стиле (например, 50 шт. блесков для губ, цвет №1 в 20 шт. + цвет №2 в 30 шт., всего более 50 шт.). Заказ более 50 шт. позволит вам сэкономить больше денег.
Вы можете сделать заказ прямо на ShmilyBeauty.com .
Или свяжитесь с нами , чтобы выставить вам счет.
Шаг 4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ МАКЕТОВ
После оплаты заказа под собственной торговой маркой наша служба поддержки клиентов покажет вам модель для рассмотрения и утверждения.
Пожалуйста, убедитесь, что цвета, размеры и расположение верны. После отправки на печать дальнейшие изменения вноситься не могут.
Шаг 5: ВРЕМЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Изготовление заказов под собственной торговой маркой занимает около 7–10 рабочих дней, а для оптовых заказов от 1000 штук может потребоваться дополнительно 10–15 рабочих дней.
Срок изготовления более 10 000 шт. около 35-60 дней. (Зависит от продукта и количества заказа.)
Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером отслеживания.
Шаг 6: ОТПРАВКА И ДОСТАВКА
Товары могут быть доставлены морем, воздухом, курьерской компанией (DHL, FedEx, UPS и т. д.) Или вы можете использовать собственного экспедитора.
Мы предоставим соответствующие документы для вашего таможенного оформления после отгрузки.
Шаг 7: ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Мы ответим в течение 12 часов.
WhatsApp и телефон:
+86 157 6876 9909
Бизнес:
business@shmilybeauty.com
Общий:
service@shmilybeauty.com
Адрес:
B144, ShangYouSong, улица Лунхуа, район Лунхуа, Шэньчжэнь
Часто задаваемые вопросы — ЛУЧШИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДРУЖЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ.
Где ваша компания?
Мы находимся в городе Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.
Всегда рады посетить нас в любое время.
Как вы можете гарантировать качество вашей продукции?
Мы являемся производителем косметики с опытом работы более 6 лет. И имеют сертификаты GMPC и ISO22716.
Все формулы одобрены FDA. Может предложить MSDS для каждого товара.
Профессиональная команда обслуживания клиентов 24 часа в режиме онлайн.
Как я могу посетить ваш завод?
Пожалуйста, свяжитесь с нами за неделю до мероприятия, и мы вышлем вам письмо-приглашение.
Предоставляет ли ваша компания услугу регистрации бренда?
Нет. Мы предоставляем нашим клиентам только все сертификаты безопасности продукции и документацию, необходимую клиентам для выполнения любого типа регистрации.
Соответствуют ли продукты нормативам в отношении косметики, например FDA и ЕС?
Да, и большая часть наших ингредиентов импортируется от всемирно известных поставщиков, таких как Sun Chemical, Kingfisher, Kahl, Croda, Merch, Engelhard и т. д. после того, как вы разместите заказ, мы предложим вам эти нормативные документы.
Как долго я могу получить отзыв после того, как мы отправим запрос?
Мы ответим как можно скорее, как правило, в течение 8-24 часов.
Какова минимальная партия заказа печати логотипа?
50 шт каждого продукта-лучший выбор. Вы также можете смешивать цвета.
Наверняка, как мы говорили, вы можете напечатать свой логотип от 1шт. ( Запустите свою линию косметики прямо сейчас )
Могу ли я сначала попробовать образец?
Да, мы принимаем заказы на образцы перед вашим оптовым заказом, без дополнительных затрат на образцы продукции. В течение 1-3 рабочих дней пакет образцов будет отправлен.
Являются ли продукты безопасными для животных и веганскими?
Абсолютно! Мы никогда не тестируем на животных, а ингредиенты подходят для веганов.
Каково время выполнения?
Большая часть нашей косметики в наличии,
Для косметики без логотипа посылка будет отправлена в течение 1-3 рабочих дней.
Для косметики с печатью логотипа упаковка будет отправлена в течение 7-10 рабочих дней.
Как проверить эффект моего логотипа перед производством?
Мы покажем вам макет в HD-изображении (с вашим логотипом в косметике) и согласуем с вами перед производством.
Могу ли я настроить состав, запах и цвет палитры теней для век?
Да, если бы вы могли предложить нам образец, это было бы лучше всего. Если нет, мы поможем вам решить эту проблему.
Что делать, если какой-либо предмет сломался?
Если продукт поврежден при получении, мы можем вернуть вам деньги за этот товар, если вы обратитесь в службу поддержки. Обратите внимание, что вас могут попросить предоставить фотографии.
Как лучше всего отправить мои вещи?
1. Если количество небольшое, наши консультации по воздуху, такие как UPS, FedEx, DHL и т. д.
2. Если количество больше, мы отправим вам товар по морю.
Заказ или образцы не получены?
Мы предоставим вам номер отслеживания, и вы сможете отслеживать свой заказ на каждом этапе, используя его, но если вы обнаружите какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.
Нужен бесплатный каталог? Свяжитесь с нами ниже!