Часто задаваемые вопросы — ЛУЧШИЙ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ДРУЖЕСТВЕННЫЕ СОВЕТЫ.
Где ваша компания?
Мы находимся в городе Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.
Всегда рады посетить нас в любое время.
Как вы можете гарантировать качество вашей продукции?
Мы являемся производителем косметики с опытом работы более 6 лет. И имеют сертификаты GMPC и ISO22716.
Все формулы одобрены FDA. Может предложить MSDS для каждого товара.
Профессиональная команда обслуживания клиентов 24 часа в режиме онлайн.
Как я могу посетить ваш завод?
Пожалуйста, свяжитесь с нами за неделю до мероприятия, и мы вышлем вам письмо-приглашение.
Предоставляет ли ваша компания услугу регистрации бренда?
Нет. Мы предоставляем нашим клиентам только все сертификаты безопасности продукции и документацию, необходимую клиентам для выполнения любого типа регистрации.
Соответствуют ли продукты нормативам в отношении косметики, например FDA и ЕС?
Да, и большая часть наших ингредиентов импортируется от всемирно известных поставщиков, таких как Sun Chemical, Kingfisher, Kahl, Croda, Merch, Engelhard и т. д. после того, как вы разместите заказ, мы предложим вам эти нормативные документы.
Как долго я могу получить отзыв после того, как мы отправим запрос?
Мы ответим как можно скорее, как правило, в течение 8-24 часов.
Какова минимальная партия заказа печати логотипа?
50 шт каждого продукта-лучший выбор. Вы также можете смешивать цвета.
Наверняка, как мы говорили, вы можете напечатать свой логотип от 1шт. ( Запустите свою линию косметики прямо сейчас )
Могу ли я сначала попробовать образец?
Да, мы принимаем заказы на образцы перед вашим оптовым заказом, без дополнительных затрат на образцы продукции. В течение 1-3 рабочих дней пакет образцов будет отправлен.
Являются ли продукты безопасными для животных и веганскими?
Абсолютно! Мы никогда не тестируем на животных, а ингредиенты подходят для веганов.
Каково время выполнения?
Большая часть нашей косметики в наличии,
Для косметики без логотипа посылка будет отправлена в течение 1-3 рабочих дней.
Для косметики с печатью логотипа упаковка будет отправлена в течение 7-10 рабочих дней.
Как проверить эффект моего логотипа перед производством?
Мы покажем вам макет в HD-изображении (с вашим логотипом в косметике) и согласуем с вами перед производством.
Могу ли я настроить состав, запах и цвет палитры теней для век?
Да, если бы вы могли предложить нам образец, это было бы лучше всего. Если нет, мы поможем вам решить эту проблему.
Что делать, если какой-либо предмет сломался?
Если продукт поврежден при получении, мы можем вернуть вам деньги за этот товар, если вы обратитесь в службу поддержки. Обратите внимание, что вас могут попросить предоставить фотографии.
Как лучше всего отправить мои вещи?
1. Если количество небольшое, наши консультации по воздуху, такие как UPS, FedEx, DHL и т. д.
2. Если количество больше, мы отправим вам товар по морю.
Заказ или образцы не получены?
Мы предоставим вам номер отслеживания, и вы сможете отслеживать свой заказ на каждом этапе, используя его, но если вы обнаружите какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.
Нужен бесплатный каталог? Свяжитесь с нами ниже!
Форма для связи
Обзор нашей фабрики
